Cumpleaños Mahou
Mahou es la mayor compañía cervecera española y posee una vinculación especial con la historia y cultura del país.
El Reto
Durante los 2 últimos años, Mahou nos ha lanzado un reto como parte de su estrategia de fidelización: sorprender a su cluster más top de clientes en el día de su cumpleaños.
La Solución
El primer año creamos un vídeo donde organizábamos una fiesta sorpresa al usuario. Los invitados colocaban una pancarta con el nombre del cumpleañero, globos con los años que cumplía, creaban una lista de spotify y así hasta 7 personalizaciones distintas.
En el segundo, añadimos a la sorpresa la participación de 3 grandes artistas vinculados con nuestro target: Zahara, Beret y los Javis eran los encargados de felicitarnos e incluían en su discurso un rasgo del horóscopo del usuario, añadiendo una nueva personalización a la experiencia.
Ambas estrategias 360º finalizaban obsequiando al usuario con un pack de cervezas Mahou, que recibía al presentar el cupón regalo del final del vídeo en su Carrefour más cercano.
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Tasa de descarga del cupón-regalo
Tasa media de visualizaciones
La experiencia no incluía la opción de ser compartida. No obstante, los usuarios subieron sus vídeos personalizados a las redes, contribuyendo a la viralización del contenido.
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