Clip

Clip es una empresa que opera un sistema de transacciones móviles para procesar pagos con tarjeta y que se ha convertido en el 3º unicornio mexicano.

El Reto

Clip nos marcó objetivos diferentes para sus dos campañas:

Por un lado, dar la bienvenida a todos los clientes y negocios que habían adquirido uno de sus dispositivos, conociendo mejor cómo se habían hecho con ellos y resolviendo cualquier duda sobre su uso.

Por otro lado, dirigirse a aquellas personas que quisieran convertirse en vendedores de sus dispositivos (clip agentes), mostrándoles los principales beneficios de utilizar Clip e invitándoles a ponerse en contacto con un asesor de la marca.

La Solución

La primera experiencia era un vídeo interactivo a modo de encuesta con todas las variables que Clip quería conocer de sus clientes: en total, más de 500 combinaciones posibles. Al final del vídeo, mostrábamos 6 vídeo-tutoriales para resolver cualquier duda que el cliente pudiera tener al utilizarlos.

La segunda, nos sirvió para enseñar a los futuros agentes los beneficios que Clip podía proporcionarles: ingresos, compatibilidad de tarjetas… facilitando varios medios al final del vídeo (Whatsapp, Teléfono, E-mail…) para que pudieran ponerse en contacto con un asesor de la marca.

ClipClientes

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Finalizan la encuesta

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Visualiza más de 1 video tutorial
Conseguimos no sólo que una gran parte de los clientes visualizasen la campaña completa, sino que además también viesen más de un videotutorial, ayudándoles a resolver sus dudas y comprender mejor el producto.

ClipAgentes

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Terminó la encuesta

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Solicitó más información
La mayoría de los futuros vendedores se interesó por la campaña y solicitó más información, logrando una de las campañas de cualificación más exitosas de Clip hasta el momento.

¿Quieres ver la camapaña completa?

Ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de reunirnos contigo para mostrarte todo nuestro trabajo

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