Kiwoko
Es una cadena dedicada a los animales con más de 1.000 personas en plantilla y al menos cinco mil artículos en cada tienda.
El Reto
En Kiwoko lo tenían claro: querían recuperar a todos aquellos clientes que habían confiado en sus productos pero llevaban tiempo sin comprar.
La Solución
Con el objetivo de estimularlos de nuevo, creamos un mensaje personalizado que conectara con ellos como amantes de los animales, mostrando lo mucho que las mascotas nos echan de menos cuando nos separamos de ellas. Se trataba de un vídeo emotivo que finalizaba con un bono-regalo que el cliente podía canjear en la web o acercándose a una de las tiendas de la marca.
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Porcentaje de clics en CTA
Casi la mitad de los usuarios que vieron el vídeo pincharon en el call to action final para conseguir su bono-regalo.
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